سياسة الخصوصية

شركة أمان الصحة التجارية

آخر تحديث: مارس 2025

تلتزم شركة أمان الصحة التجارية بحماية خصوصية عملائها وزوار موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها الرقمية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومعالجة وحماية البيانات الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) وأفضل الممارسات العالمية في حماية البيانات.

باستخدامك لموقعنا أو تطبيقنا أو خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام البيانات وفق ما ورد في هذه السياسة.

أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا أو عند إجراء عملية شراء، وتشمل هذه البيانات على سبيل المثال:

الاسم الكامل
رقم الهاتف
البريد الإلكتروني
العنوان البريدي أو عنوان التوصيل
معلومات الحساب في الموقع أو التطبيق
معلومات الطلبات والمشتريات
معلومات الدفع (عبر بوابات الدفع المعتمدة)

كما قد نقوم بجمع بعض البيانات التقنية مثل:

عنوان IP
نوع الجهاز والمتصفح
بيانات استخدام الموقع

وذلك بهدف تحسين أداء الموقع وتطوير الخدمات.

ثانياً: كيفية استخدام البيانات

تستخدم شركة أمان الصحة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

معالجة وتنفيذ طلبات الشراء
إصدار الفواتير وإتمام عمليات الدفع
توصيل الطلبات عبر شركات الشحن
إدارة حساب المستخدم
التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الخدمات
تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع أو التطبيق
إرسال إشعارات أو عروض ترويجية عند موافقة العميل

ثالثاً: مشاركة البيانات

قد يتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع أطراف ثالثة لتقديم الخدمات، مثل:

شركات الشحن والتوصيل
مزودي خدمات الدفع الإلكتروني
الجهات التقنية التي تدير أنظمة الموقع أو التطبيق

ويتم ذلك فقط في حدود تقديم الخدمة، مع التزام هذه الجهات بالحفاظ على سرية البيانات وعدم استخدامها لأي غرض آخر.

كما قد يتم الإفصاح عن البيانات للجهات الحكومية المختصة إذا طُلب ذلك بموجب الأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

رابعاً: حماية البيانات

تطبق أمان الصحة إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من:

الوصول غير المصرح به
الاستخدام غير المشروع
التعديل أو الإفصاح غير المصرح به

كما نحرص على استخدام أنظمة حماية حديثة لحماية المعاملات الإلكترونية.

خامساً: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفق ما تتطلبه الأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية.

سادساً: حقوق المستخدم

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق للمستخدم:

معرفة كيفية استخدام بياناته الشخصية
طلب الوصول إلى بياناته الشخصية
طلب تصحيح أو تحديث البيانات
طلب حذف البيانات عندما يكون ذلك ممكناً نظاماً
الاعتراض على استخدام البيانات لأغراض تسويقية

ويمكن تقديم هذه الطلبات عبر وسائل التواصل الموضحة في نهاية هذه السياسة.

سابعاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقع أمان الصحة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

حفظ تفضيلات المستخدم
تحسين أداء الموقع
تحليل استخدام الموقع

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

ثامناً: الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. ولا تتحمل أمان الصحة مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها.

تاسعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة أمان الصحة التجارية بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة أو التطورات التقنية. وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.